Inbound Marketing

La metodología del Inbound Marketing

El Inbound Marketing es una estrategia de trabajo que busca combinar el marketing con gestiones de publicidad, buscando guiar a potenciales clientes durante el proceso de compra hasta la operación final. El objetivo de esta técnica de marketing es mejorar el porcentaje de ventas completas, además de fidelizar a los clientes una vez realizada su compra. En este artículo, descubrirás las etapas del Inbound Marketing y las ventajas de aplicarlo en tu negocio.

Esta técnica de marketing logra una ventaja competitiva en las empresas que la aplican, ya que a largo plazo genera un crecimiento sostenido en los leads, los contactos, y las visitas en las plataformas de redes sociales, además de aumentar el tráfico en los sitios web. Para llegar a este punto, primero es necesario comprender las tres etapas en la metodología del Inbound Marketing.

Etapas del Inbound Marketing

La primera etapa de este tipo de marketing es atraer tráfico hacia un sitio web, diseñando estrategias de atracción que sean útiles para los consumidores, por medio de la creación de contenido para los sitios web y redes sociales. Los contenidos relacionados con el producto o servicio que brinda tu empresa pueden servirles a los visitantes como guía para resolver problemas y dudas.

En esta etapa se aspira captar tráficos competentes, conociendo lo que están buscando sabrás cual es el tipo de contenido que debes publicar. Existen distintos métodos que puedes aplicar para que ellos lleguen a ti, como puede ser la creación de contenido a través de blogs con técnicas SEO para lograr un posicionamiento que le permita estar al alcance de más personas.

A su vez, con las redes sociales puedes obtener tráfico con la información que publiques en ellas, muchas veces estos contenidos son compartidos por los visitantes en sus perfiles, lo que creará más tráfico. Posteriormente, es importante convertirlos en leads y acompañarlos hasta durante todo el período de compra.

La segunda etapa de este proceso es convertir el tráfico en contactos para nuestra base de datos, donde se encuentran todos los clientes captados anteriormente. Para lograr esto, puedes ofrecer una subscripción gratuita donde encontrarán contenidos avanzados (vídeos y guías, entre otros) a cambio de sus datos personales. Así estos leads formarán parte de la base de datos de la empresa, y, por lo tanto, podrás comenzar a establecer una relación con ellos.

En esta tercera y última etapa, se aplican herramientas que te permiten hacer un seguimiento de las visitas realizadas por el usuario y quienes son los que mantienen contacto para guiarlos con contenidos que los instruya a saber toda la información necesaria del producto o servicio que deseen comprar.

Cuando conseguimos la venta, los leads pasan a convertirse en clientes reales que debemos mantener satisfechos, fidelizar y cuidar para que sigan leyendo nuestros contenidos y comprando nuestros productos. Por eso se dice que la metodología del Inbound Marketing es extensa, nos permite acompañar al usuario desde el primer momento, buscando entender de qué manera la podemos ayudar sin la necesidad de bombardearla con publicidad o anuncios que no sean de su interés.


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