solucionar error pantalla azul win32345kfull.sys windows 10

Cómo solucionar error de pantalla azul win32kfull.sys en Windows 10

El sistema operativo de Microsoft cuenta con una gran cantidad de errores a sus espaldas que se pueden ocasionar por diferentes motivos. Por suerte, por cada uno de estos errores, existe una solución. En el artículo de hoy veremos cómo solucionar el error de pantalla azul win32kfull.sys en Windows 10.

Este error se puede presionar en muchas ocasiones con diferentes condiciones de pantalla azul, como:

  • SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (win32kbase.sys)
  • APC_INDEX_MIXMATCH
  • PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
  • DETENER 0x0000001E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED – win32kfull.sys
  • DETENER 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_EQUAL – win32kfull.sys

Estos errores se pueden deber a una gran variedad de razones: un controlador incompleto o que entra en conflicto con otros drivers o software de tu ordenador. También puede aparecer luego de instalar algún programa o incluso luego de instalar una memoria RAM, por ejemplo.

Solución error pantalla azul win32kfull.sys en Windows 10

A continuación, vamos a ver unas cuantas posibles soluciones a este error. Te recomendamos que pruebes cada una de ellas hasta dar con la que pueda solucionar este problema.

Ejecutar el solucionador de problemas de la pantalla azul

Lo primero que siempre deberías hacer cuando aparece un error de pantalla azul. Es justamente ejecutar el solucionar de problemas en línea de pantalla azul de Microsoft. En muchas ocasiones te ayudará a resolver el problema del error win32kfull.sys.

Ejecutar un análisis antivirus

Ya sea con Windows Defender o cualquier antivirus que tengas en tu ordenador. Lo ideal sería que pruebes ejecutar un análisis completo de tu sistema operativo. En caso de que no funcione, puedes probar ejecutar Windows Defender Offline Scan cuando arranca el ordenador.

Manten actualizados los controladores

Es fundamental que todos tus drivers o controladores se encuentren actualizados a la última versión. Esto es algo que puedes hacer desde las actualizaciones opcionales en Windows Update.

Reparar error pantalla azul win32kfull.sys Windows 10

Desinstala cualquier software que ocasione problemas

Si comenzaste a tener problemas después de instalar algún programa. Entonces lo mejor es desinstalar el mismo para verificar que este no sea la raíz del problema. Son muchos los programas, controladores o servicios que pueden ocasionar el error win32kfull.sys.

Cuidado con las memorias RAM

En caso de que recientemente instalaras una memoria RAM en tu PC. Intenta quitarla para verificar si el mensaje BSOD desaparece. En caso de que así sea, es porque dicha memoria RAM está dañada, deberías remplazarla por una nueva.

Si remover la memoria RAM no funciona, tendrás que ejecutar un diagnóstico de memoria para buscar fallas en la misma.

Restauración del sistema

Si el problema comenzó hace relativamente poco, entonces restaurar el sistema puede ser una solución. Es posible que el error win32kfull.sys venga de algún cambio que realizaste en el sistema operativo.

Formatear Windows 10

En casos extremos, la última alternativa es formatear el sistema operativo. Debes tener en cuenta que esto elimina todos tus archivos personales. Por lo que es sumamente importante que realices una copia de seguridad antes de proceder.


18 comentarios en “Cómo solucionar error de pantalla azul win32kfull.sys en Windows 10”

    • Hola Jaime,

      No es que sea poco útil, lo que sucede es que el error de pantalla azul win32kfull.sys en Windows 10 puede ser causado por muchas razones diferentes, no por una única razón, es por ello que en el artículo se han comentado algunas de las causas más habituales por la cual este error aparece. Obviamente, cabe la posibilidad de que ninguna de estas soluciones te haya servido.
      Seguro que algún usuario comenta otras posibles soluciones que podrían ayudarte.

      Saludos.

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  1. En mi caso, abrí una pantalla de comandos cmd y verifiqué el disco duro con «chkdsk /f». También verifiqué la memoria ram ejecutando «mdsched.exe» (apretando windows + r) y después seleccionando la opción «Reiniciar ahora y verificar si hay problemas (recomendado)»

    Al ver que el disco duro y memoria ram no tenían ningún problema, hice un chequeo al sistema con «sfc /scannow» y aquí sí que me encontró ciertos errores en Windows que me los solucionó y ya dejó de salirme el error de la pantalla azul win32kfull.sys

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  2. Muchas veces ese error se soluciona arrancando en el modo seguro y desinstalando la última actualización de Windows, que es la que muchas veces causa este error. Para ello:
    1. Apaga tu ordenador.
    2. Luego, enciende tu ordenador.
    3. Cuando veas el logo de Windows, manten presionado el botón de encendido durante 5 segundos para apagar completamente su ordenador.
    4. Repite esta operación unas 3 veces y, a la cuarta, deja que windows cargue con normalidad.
    5. Verás la ventana Reparación automática.
    6. Luego, haz clic en » Opciones avanzadas».
    7. Después de eso, haz clic en «Solucionar problemas».
    8. Luego, haz clic en «Opciones avanzadas».
    9. Para acceder a la «Configuración de inicio», haz clic en él.
    10. Luego, haz clic en «Reiniciar» para reiniciar tu ordenador en modo seguro.
    11. Algunas opciones de configuración de inicio estarán visibles.
    12. Presiona “5” para ‘Habilitar el modo seguro con acceso a redes’.
    13. Tu ordenador se iniciará en modo seguro con acceso a redes .
    14. Una vez que hayas iniciado tu sistema, desinstala la actualización de Windows que ha causado este problema.
    15. Pulsa la tecla de Windows + R.
    17. Después de eso, escribe sin las comillas «appwiz.cpl» y aprieta «Aceptar».
    18. Una vez que se abra la ventana Programa y características, haz clic en «Ver actualizaciones instaladas» en el menú de la izquierda.
    19. Ahora, simplemente desplázate hacia abajo para averiguar la actualización más reciente que pudo haber causado el problema.
    20. Haz clic derecho sobre él y luego clic en «Desinstalar».
    21. Esto desinstalará la actualización de tu ordenador. Ahora reinicia tu tu ordenador y debería de estar solucionado el error de win32kfull.sys.

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    • Hola Diana, qué tal? Podrías confirmarme si estás utilizando programas como Acrobat o Reader?

      Al parecer el fallo que comentas está relacionado con una serie de errores que involucran a los softwares de Adobe. De acuerdo al desarrollador, una posible solución es la siguiente:

      En Acrobat o Adobe Reader, elija Edición > Preferencias.
      Vaya al panel Presentación de página,
      Anule la selección de Usar aceleración de GPU en 2D.
      Haga clic en Aceptar.

      En caso de que tengas un portátil Lenovo T60P, también se recomienda buscar el controlador actualizado de la tarjeta de vídeo ya que, al parecer, ese modelo en particular falla.

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  3. Hola buen día. Yo compré una memoria ram nueva, anteriormente tenía 8gb y quería ampliar a 16gb, el problema empezó a surgir por eso. Lo curioso es que cuando tengo el equipo usando a full no sale el error, el error surge cuando dejo la pc encendía por 1 hora o más y no hago nada en ella, entonces al regresar a mi cuarto después de ese lapso de tiempo me encuentro con la pantalla azul. Pero de todas formas tendré que ir a la tienda para un cambio.

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    • Hola Christian, qué tal?

      Si el problema ha comenzado específicamente con esta actualización, te aconsejamos que recurras a la tienda y comentes lo que pasa, ya que tal vez exista una incompatibilidad, o incluso un problema concreto con la unidad de memoria RAM te que han vendido.

      Coméntanos si han podido solucionar tu problema.

      Saludos!

      Responder
      • hola augusto pues si te comento sale el error de system service exception el system thread exception not handled y sobre tido el driver irql not less or equal y es que no hay manera no pdo formatear ni abrir ya la config de windows ni jugar a juegos de hecho en cuanto abro chrome y spotify peta me instale drivers boost pero nada tambien y ya estoy que no puedo mas no encuentro solucion por mas que miro si me pudieses ayudar gracias buenas noches y feliz año augusto.

        Responder

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