Solucionar código de error 15-7A de Battlefield 2042 en PC o Xbox

Cómo solucionar código de error 15-7A de Battlefield 2042 en PC o Xbox

Deseamos disfrutar de unas cuentas partidas en Battlefield 2042 y de repente nos encontramos con el código de error 15-7A ¿Qué podemos hacer para solucionarlo? Este problema es muy molesto, pero por suerte, existen unas cuantas maneras de encargarse del mismo rápidamente para poder enfocarnos en lo que realmente queremos.

Cuando aparece este error veremos un mensaje que dirá algo como esto:

Código de error en Battlefield 2042

“No se pueden cargar los datos de persistencia. El juego volverá al menú de inicio. Verifique su conexión a Internet, asegúrese de que el cliente de la plataforma esté en línea e intente nuevamente. Consulte ea.com/unable-to-connect para obtener más información.

Código de error: 15-7A”

Gracias a los diferentes informes, sabemos que este error ocurre tanto en ordenadores como en consolas. Los motivos detrás de este error pueden ser varios: problemas con el servidor, nuestra conexión a internet, permisos de administrador, inconvenientes con nuestro DNS predeterminado, el firewall o antivirus de Windows, etc.

Solucionar código de error 15-7A en Battlefield 2042

Comprobar el estado de los servidores

Lo primero que tendremos que hacer es verificar que los servidores del juego se encuentren en línea y funcionando como es debido. En varias ocasiones, los servidores de Battlefield 2042 han experimentado fallas técnicas que evita que nos podamos conectar para jugar. En este sentido, lo ideal sería que revisemos la cuenta de Twitter oficial para poder informarnos sobre el tema.

Si el error es del servidor, entonces simplemente vamos a tener que esperar. En caso de que no sea así y todo este funcionando como es debido, tendremos que aplicar otros métodos.

Probar conexión a internet

Es error puede suceder debido a que tenemos una conexión a Internet inestable o problemas de conectividad en la PC o consola. Por lo tanto, vamos a tener que proceder a verificar nuestra conexión y asegurarnos de que esté funcionando de manera adecuada.

Para verificar si nuestra conexión a internet es lo suficientemente buena para poder jugar a juegos en línea multijugador sin problemas, contamos con diferentes herramientas que nos permitirán medir la velocidad de la red.

Adicionalmente, siempre recomendamos usar la conexión Ethernet (cable) antes que una conexión Wi-Fi, en la mayoría de los casos es considerablemente más estable.

Iniciar Battlefield 2042 como administrador para solucionar error 15-7A en Battlefield 2042

El problema de la falta de permisos puede ser el punto desencadenante de este error. Son varios los juegos y aplicaciones que requieren de privilegios de administrador para poder funcionar de manera adecuada. Para poder ejecutarlo como administrador, vamos a tener que dar clic derecho sobre el ícono de Battlefield 2042 y elegir “Ejecutar como administrador”.

Deshabilitar Cross-Play (Juego cruzado)

Otra cosa que podemos intentar es desactivar la función Cross-Play. Evidentemente, se trata de una función útil que nos permite jugar una partida con personas que están jugando al juego desde un dispositivo diferente al nuestro. Por ejemplo, un usuario de PC puede jugar con un usuario de Xbox. Pero en varios casos, vimos reportes de que puede generar el error 15-7ª.

  • Iniciamos el juego y nos vamos al menú de Opciones para poder acceder a la Configuración.
  • Luego de esto, vamos a tener que dirigirnos a la pestaña General y en Otras opciones, buscaremos la función Cross-Play; aquí vamos a tener que configurarlo en apagado.

Una vez que terminemos, procedemos a abrir el juego nuevamente y verificar si el problema se solucionó.


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