Los problemas técnicos en portales de internet son algo que las empresas dueñas de estos puede pagar a altos precios. Al menos así lo ha vivido la tienda virtual de productos electrónicos en Nueva Zelanda, Dick Smith, quien el pasado fin de semana sufrió de algunos errores en su portal los cuales permitieron a algunos usuarios hacerse con productos como iPods y hasta televisores de forma gratuita.
Estos fallos del portal de Dick Smith permitió a varios usuarios costear solamente los precios de entrega e impuestos al adquirir algunos productos. Uno de los usuarios 
que logró percatarse del error en el portal anunció mediante su cuenta en la red social Twitter que: «Mi orden acaba de salir, una iMac de 27 pulgadas y pagué un total de 4.95 dólares».
La empresa anunció mediante correo electrónico a las personas que compraron artículos de esta manera mientras sufrieron el fallo que sus compras serían canceladas pero que recibirían un descuento del 10 por ciento en su siguiente compra. El sitio ya se encuentra operando con normalidad, anuncian sus responsables.