En la actualidad los correos electrónicos siguen siendo muy importantes y utilizados. Especialmente el de Google que nos brinda acceso a todos sus servicios como YouTube, Google, Drive, Docs, Android, Gmail, etc. Por eso mismo cuando no puedes ingresar a tu cuenta saltan las alarmas ¿Por qué no puedo iniciar sesión en Gmail?
Pero no te preocupes, que existen varios métodos que podemos aplicar para intentar solucionar este problema rápidamente. Sigue leyendo y encontrarás la solución al por qué no puedo iniciar sesión en Gmail.
No puedo iniciar sesión en Gmail
La mayoría de las veces iniciar sesión es uno proceso demasiado sencillo que no debería tomarte más de unos pocos segundos. Ingresamos a Gmail, ponemos nuestro correo electrónico y luego la contraseña, damos enter y esperamos que cargue el sitio para revisar nuestros correos.
El problema es que en algunas ocasiones no puedo iniciar sesión en Gmail, ya sea por uno u otro motivo. Pero no te preocupes, ya que tampoco es demasiado complicado solucionar cualquier clase de problema que tengas de inicio de sesión en Gmail.
Verificar correo electrónico y contraseña para iniciar sesión en Gmail
Sabemos que es algo bastante obvio, pero en muchas ocasiones por escribir rápido terminamos escribiendo cualquier cosa. Tendrás que asegurarte de que estás escribiendo bien el nombre de correo, incluso del dominio @gmail.com.
La contraseña debe ser la correcta, evidentemente. Si lo prefieres puedes escribirla en un bloc de notas y luego copiarla, pegarla en la página de Gmail y de esta forma te aseguras de escribir la contraseña de forma correcta sin errores.
Eliminar cookies y caché
Es increíble, pero en muchas ocasiones eliminar las cookies y caché solucionan muchos problemas. Incluso sucede en las aplicaciones de dispositivos Android. Con solo eliminar cookies, datos y caché todos los problemas se resuelven, aquí sucede lo mismo.
Para hacerlo abrimos Chrome y vamos a presionar sobre los tres puntos que se encuentran arriba a la derecha. Se despliega un nuevo menú en donde vamos a tener que dar clic en “Más herramientas”.
Ahora debemos dar clic en el submenú “Borrar datos de navegación”. Se abre una nueva pestaña en donde vamos a tener la opción de eliminar los datos de navegación de Chrome. Lo más recomendable es que elimines los datos de navegación desde el principio de los tiempos.
Probar otro navegador
En muchas ocasiones si probamos con otro navegador, el problema deja de existir. Es bastante normal que algunos sitios webs tengan uno que otro problema con algunos navegadores, incluso los más populares como Chrome o Firefox. Así que prueba usar Edge u Opera.
Verificar el estado de servicio
Puede ser que Gmail experimente alguna clase de problema, en ese caso vamos a tener que verificar el estado de servicio de Google. Incluso puedes intentar iniciar sesión desde tu móvil, en caso de poder, entonces debes tener algún problema con tu navegador o la conexión a internet de tu PC.
Recuperar tu cuenta
Otra cosa que podemos hacer es recuperar la cuenta en caso de ingresar una contraseña incorrecta. Para esto simplemente vamos a la página de inicio de sesión y le damos clic en “¿Has olvidado tu correo electrónico?” aquí podrás ingresar el correo electrónico o el teléfono que tienes vinculado al mismo.