Estamos tratando de imprimir algo importante y nos encontramos con el error de falta de papel en nuestra impresora HP ¿Qué podemos hacer para solucionar este problema? Vamos a ver un poco más abajo todas las opciones con las que contamos.
Es un problema bastante común que generalmente se ocasiona en la mayoría de los casos por en la misma impresora y no tanto por la configuración de la impresora en Windows 10. Así que vamos a ver cómo solucionar el error de falta de papel en una impresora HP para que rápidamente puedas estar imprimiendo todo lo que necesites sin ninguna clase de problema.
¿Qué ocasiona este error?
Es un error que ocurre bastante seguido. En la mayoría de las ocasiones sucede porque no se selecciona el tamaño de papel adecuado. Sin embargo, en muchas otras simplemente la bandeja de la impresora se ha quedado sin papel.
Por suerte, solucionar la mayoría de problemas que pueden aparecer relacionados con la impresora es bastante fácil. Generalmente en el ordenador aparecerá un mensaje de error y nos dirá justamente cuál es el error en cuestión. En este caso nos aparecerá el error “Sin papel”.
Solucionar error de falta de papel en impresora HP
Vamos a tener que sacar todo el papel que se encuentra en la impresora y acomodarlo ordenadamente. En algunas ocasiones puede ocurrir que no se encuentra bien acomodado y la impresora no puede tomar el papel para imprimir.
También tenemos que asegurarnos que la cantidad de papel sea la suficiente, para que no se exceda justamente en la cantidad y vamos a intentar imprimir nuevamente.
Otra posible solución es simplemente apagar la impresora y esperar unos momentos, luego vamos a encenderla nuevamente. En muchas ocasiones, reiniciar un dispositivo electrónico soluciona los problemas.
Cambiar la configuración del papel es otra manera de solucionar este problema. También debes tener en cuenta que es importante limpiar la impresora para evitar acumulación de polvo. De esta forma nos aseguramos de que la misma funcione de forma adecuada.
No existen otras maneras de solucionar este problema. Generalmente se trata de algo demasiado simple que como podrás apreciar. Tiene unas cuantas soluciones sencillas.
después de limpiarla poner papel y todo lo demás sigue igual, creo que el problema es de algún sensor ya que quite el papel cuando estaba imprimiendo. que alguien me diga como solucionarlo, gracias
Hola Jesús,
Por lo que comentas, si el problema comenzó después de retirar el papel mientras la impresora estaba trabajando, es posible que la memoria interna haya quedado en un estado incorrecto. En estos casos, un reinicio completo suele resolverlo, ya que restablece los sensores y borra la memoria temporal. Eso sí, no basta con apagar y encender la impresora desde el botón de encendido: hay que desconectar completamente el cable de alimentación, esperar un par de minutos, y luego volver a conectarla y encenderla. Después de eso, comprueba si el error desaparece.
Si el problema persiste, y teniendo en cuenta que ya limpiaste la impresora, te recomiendo revisar especialmente los rodillos y la zona de los sensores de papel. Hazlo con un cepillo pequeño o un paño suave, evitando dañar componentes internos. A veces -más de lo que uno puede pensar-, un pequeño trozo de papel o incluso algún objeto que haya caído en la bandeja puede obstruir el sensor y provocar este tipo de fallos.
También puedes probar a cambiar la configuración del tipo de papel desde el panel de control de la propia impresora. Esto fuerza una reconfiguración interna que, en muchos casos, resuelve errores como este.
Por último, si nada de lo anterior funciona, conviene actualizar el firmware y los controladores. Puedes hacerlo desde la página oficial de HP, donde encontrarás las versiones más recientes para tu impresora. A veces estos fallos están relacionados con errores ya identificados por HP y corregidos en versiones nuevas.
Espero que alguna de estas soluciones te funcione. Ya nos contarás cómo te va.
¡Un saludo!