No puedo eliminar correos de Microsoft Outlook

No puedo eliminar correos en Microsoft Outlook

El servicio de correo electrónico de Microsoft es uno de los mejores que vamos a poder encontrar en la red. Sin embargo, cuando no puedo eliminar correos en Outlook es cuando comienzan los problemas. Y decimos problemas porque es bastante normal que estos se acumulen poco a poco ¿Qué podemos hacer si no se pueden eliminar?

Imagina que tienes cientos o miles de correos, no puedes eliminar la mitad de estos. Poco a poco vas a tener una cantidad bastante importante y borrarlos va a ser algo más complejo. Por eso mismo es mejor solucionarlo lo antes posible.

En este pequeño artículo vas a poder encontrar tres métodos bastante útiles para que puedas borrar correos electrónicos de Microsoft Outlook rápidamente. Por suerte, las soluciones son bastante sencillas y rápidas para aplicar. En pocos minutos, tendrás tu problema solucionado.

Borrar elementos eliminados

En muchas ocasiones no podemos eliminar mensajes debido a que la carpeta Elementos eliminados se encuentra dañada. Vamos a tener que crear una nueva carpeta y mover todos los correos a una nueva.

Luego vamos a cerrar Outlook y tendremos que eliminar el archivo “Elementos eliminados.dbx” que se encuentra en la carpeta de tu identidad de Outlook. Cuando reinicies la aplicación, se creará automáticamente una nueva carpeta llamada “Elementos eliminados.dbx”.

Editar un correo electrónico

En muchas ocasiones cuando no puedo eliminar correos en Outlook. El simple hecho de abrirlo, editarlo e intentar eliminarlo, es la solución. Simplemente lo abrimos, luego lo editamos y después lo guardamos. De esta forma es muy posible que podamos eliminarlo sin ninguna clase de problema.

Reiniciar Outlook en modo seguro

Si los métodos anteriores no funcionaron, entonces vamos a intentar eliminar los correos de Outlook en modo seguro. Para esto vamos a tener que cerrar la app y luego presionar “Windows + R”. Se abre una pequeña ventana y vamos a escribir “outlook.exe/safey” y presionamos “Enter”.

Se abre una pequeña ventana y te pide que elijas el perfil. Tendrás que asegurarte de que Outlook este escribo en el cuadro de texto y simplemente presionamos “Aceptar”. De esta forma estamos en modo seguro. Deberías poder eliminar los correos que no puedes borrar en modo normal.


8 comentarios en “No puedo eliminar correos en Microsoft Outlook”

    • Hola Lissette.

      Dicha carpeta no puedes eliminarla ya que es una carpeta interna de Outlook.
      Lo que sí puedes es «Vaciar» la carpeta «Elementos eliminados». Con ello eliminarías definitivamente todos los emails que se encuentran en dicha carpeta (creo que es lo que realmente pretendes).

      Para vaciar dicha carpeta, es muy sencillo. Únicamente tienes que hacer clic derecho sobre dicha carpeta y seleccionar la opción «vaciar carpeta».

      Un saludo.

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  1. Hola. A ver si puedes ayudarme. Me sale un mensaje de Alerta diciendo: NO SE PUEDEN MOVER LOS ELEMENTOS. EL ARCHIVO DE DATOS DE OUTLOOK C:… HA ALCANZADO EL TAMAÑO MÁXIMO. PARA REDUCIR LA CANTIDAD DE DATOS DE ESTE ARCHIVO, ELIMINE PERMANENTEMENTE LOS ELEMENTOS QUE YA NO NECESITE.

    Pero la carpeta de elementos eliminados está vacía. Y no me permite mover correos a una carpeta nueva como menciona la primera de tus sugerencias 🙁

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  2. quien me puede ayudar, elimino los mensajes que estan en carpeta eliminada y vuelven a aparecer… cree una nueva carpeta dentro de los eliminados y hago el mismo procedimiento de «vacia» o eliminar y vuelven a aparecer todos los correos.

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    • Hola ESTEBAN, qué tal?

      En principio te recomendamos dos cosas. Por un lado que lo intentes accediendo a tu cuenta de Outlook desde otro navegador, ya que a veces puede que haya fallos en alguno de ellos. Intenta con Edge, si es que no lo usas habitualmente y, si es el que usas, prueba con Chrome u Opera.

      Si eso no sirve, intenta eliminarlos desde la aplicación de Outlook para IOS o Android.

      Coméntanos qué tal te ha ido para poder seguir ayudándote

      Saludos!

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  3. Quien me puede ayudar, elimino los mensajes que están en carpeta eliminada y vuelven a aparecer… cree una nueva carpeta dentro de los eliminados y hago el mismo procedimiento de «vacía» o eliminar y vuelven a aparecer todos los correos.

    A mi sucede lo mismo y esa solución no me funciona y no se que hacer.

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