Hay una lista en la que aparecen todas las personas que han solicitado préstamos, es decir, las que no cumplen con las cuotas mensuales. Se trata de un documento al que acceden las entidades financieras, aseguradoras, telefonía, servicios públicos y de suministros antes de establecer un contrato con un cliente. Ahora bien, para dejar de estar en esta lista compara micropréstamos pendientes de la web de la empresa acreedora con el registrado en ASNEF. Una vez estén cancelados se puede solicitar la baja de la lista, ya que es un problema a futuro para aquel que permanezca en ella.
¿En qué consiste ASNEF?
ASNEF significa Asociación Nacional de Establecimiento Financieros de Créditos, sitio en el que la información financiera de los morosos es compartida. Es importante resaltar que es un documento al que pueden ingresar cualquier empresa que quiera averiguar sobre el pasado de un cliente que solicita un préstamo o sus servicios. Entonces, permanecer allí puede disminuir la posibilidad de conseguir apoyos económicos o buenos planes, algo que es crucial en la economía actual. Por esta razón, las personas tienen que revisar si no forman parte de este fichero ASNEF, pues, hay casos en los que a pesar de tener sus deudas al día son incluidas por error.
¿Cómo desaparecer del listado ASNEF?
Una vez que la persona ingresa a la lista ASNEF tiene dos opciones a seguir, la primera es pagar la deuda pendiente con la empresa de servicios correspondiente. En cuyo caso, para saber el importe de la cuota se debe ingresar al sitio web de la organización. Pero, hay situaciones en las que estos se equivocan y anexan a la lista a personas que no tienen ningún tipo de incumplimiento. Situación en la que solamente se debe demostrar que la inclusión fue hecha de manera inadecuada.
En este caso, hay que solicitar un formulario en el que se indique que se desea dar de alta en la lista ASNEF. Asimismo, si una persona tiene una cuota atrasada y no tiene posibilidad de pagarla en seis años, esta quedará absuelta de manera automática. Es decir, que se puede optar por esta alternativa cuando no queda otro remedio, aunque esta conlleva varias situaciones desagradables que es recomendable considerar antes.
Ahora bien, en el caso de ser incluido de manera errada en el documento ASNEF, lo que se debe hacer es solicitar una indemnización por perjuicio ante el proveedor de servicios o con la compañía responsable de llevar la base de datos (Equifax). En la primera alternativa se notifica una inclusión inadecuada y el no aviso del error cometido. En la segunda, será por no verificar la información recibida, habrá que presentar pruebas sólidas, y si procede, se puede recibir la indemnización en un tiempo corto.
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