Pues si chic@s, HP ha publicado dos informes de 70.000 baterías defectuosas de HP y Compaq, esto han increpado bastante a CPSC (Consumer Product Safety Commission).
Estas baterías defectuosas están en 9 modelos de HP Pavilion y otros 9 Compaq Presario, dos HP y un Compaq. Todos estos modelos fueron vendidos en el año 2007 y marzo 2008. El fabricante ofrece aquellos usuarios que están afectados por dichas baterías el cambio voluntario de las mismas.
Como ya hemos comentado anteriormente, han anunciado dos informes que hablan de estás baterías defectuosas que se sobrecalientan llegando a encender llamas que ocasionaron pequeños daños, aunque afortunadamente ningún herido.
HP además de informar a los consumidores que dispongan de portátiles con este problema y ayudar a mirar el número de serie, también asegura que ofrecerá a dichos consumidores un batería totalmente nueva y gratis.
Dicho esto os dejamos la lista de CPSC:
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HP Pavilion |
Compaq Presario |
HP |
HP Compaq |
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G6000 |
6720s |
Fuente: Theinquirer
hola yo tengo un hp pavilion dv6815nr….y he tenido varios problemeas…nose si con la bateria o con los cargadores….he tenido 3 cargadores en menos de 6 meses….me gustaria saber donde me puedo contactar para ver si me pueden reponer la bateria(que yo creo q seria el problema de mi notebook )
hola tengo un f565la y el numero de serie de mi bateria es CT:65035c6b7upj… y por lo visto esta en las que se pueden cambiar gratuitamente.
Soy de chile exactamende de valdivia,me gustaria saber como me puedo contactar para el cambio de ni bateria.
salu2
Yo tambien tengo una de esas benditas baterias y me dura 5 minutos (cuando esta en reposo) la carga… donde puedo cambiarla? me da lo mismo si es en talca, rancagua o curico
Chic@s bienvenido todos. Antes de nada le doy la página Web de HP en dodne están todos los emails y teléfonos de asistencia de Chile a Cristian Torres y el segundo es de España para Sebastian y Felipe.
Teléfonos y emails de asistencia de HP en Chile
Teléfonos y emails de asistencia de HP en España
De todas formas yo os aconsejo que enviéis un correo aquí aunque también evidentemente llamaría a HP de mi país
Un saludillo
Me parece bien que si HP se ha dado cuenta del problema de las baterias, que rectifique y ofrezca a los usuarios la posibilidad de cambiar gratuitamente la bateria que tiene defectuosa.
Recomiendo el siguiente portal por si estais interesados en comprar productos informaticos, ya que te ahorras un dinero
hola mi portatil es una HP Pavilion dv5-1135, creo ke no aparece en los modelos ke tienen problemas, pero mi bateria si me da problemas, pues no tene ni seis meses qe la compre y ya me da bastantes problemas desde ke la compre la cargo al 100% y se descarga en menos d emedia hora, ademas de que se calienta de a madres…no saben si entro en la garantia, se los agradeceria
hola yo tengo o un compaq presario f700 mi bateria si me dio problemas ya llevo mas de 1 año que no me funciona
desde que se compro no cargha bn se descarga facilo no dura nada y toka es mantenerlo conectado , me pasa lo mismo se calineta
quisiera saber si mi bateria entra en la garantia y a donde tengo que diligenciar … garcias (CT 6291904v8vETHL)
hola, yo tengo una compaq presario f700, y lo que pasa es que se calienta demasiado… ya tengo con ella casi 2 años.. pero no se si tambien entra en el mismo problema…
quiero que me asesoren para saber si trae consecuencias con el tiempo o lo que puedo hacer al respecto…
Gracias
yo tengo una compaq presario V3500 tengo desde el 2008 haciendo esa prueba de baterias pero siempre me dice que mi bateria no esta afectada quiero saber porque al comprarla solo la cargue casi toda la noche y al dia siguiente la pila me duro solamente 5 minutos y ahorita solo me dura 1 min CT:(65035C6B7V31M4) ayudenme porfavor a quien le puedo llamar para resolverlo o que puedo hacer. me arto tanto que quisiera tirar la pila aaaaaaa y mi lap se calieta demasiado en menos de 5 min (vivo en mexico algun numero que peueda llamar de hp )
hola yo tambien tengo el mismo problema con mi bateria es una presagio F700 la compre para esa fecha y todo y quiero saber como ago para poder cambiarla ya que no puede estar si no es conectada a la corriente y se calienta mucho a tal punto que se apaga. por favor espero su pronta respuesta gracias ….
mi computadora se recalienta y no sirve estoy en usa new york me pueden decir donde me cambian la bateria.
Tengo una Compac Presario F700, se calienta hasta se puede freir un huevo, la ponga a cargas toda la noche y la energía le dura 30 minutos, como hago para que me la cambien.
Vivo en Costa Rica, Ameriica Central .
Por favor decirle al ejercito de Nicaragua que abandonen nuestro territorio que lo invadieron, nosotros no tenemos ejercito. Saludos Carlos
mi lapto es CQ60-615DX Notebook
ya tengo 1 año de tenerla y desde hace 6 meses solo me carga unos 10minutos!
kiero saber el precio de las baterias en el salvador y en los EEUU..