Si tienes un perfil público de Instagram, es probable que, en algún punto, hayas sido víctima de comentarios inapropiados de extraños. Lamentablemente, estamos hablando de una red social con tal cantidad de usuarios, que sería impensable no sufrir estos inconvenientes de vez en cuando. No obstante, los desarrolladores de la app perteneciente a Facebook han tomado nota de los reclamos de sus clientes. Por eso han lanzado una serie de herramientas que pueden ayudarnos a filtrar comentarios ofensivos en Instagram.
A continuación queremos enseñarte, justamente, cómo aprovechar estas funciones tan importantes.
Filtrar comentarios ofensivos en Instagram en iOS y Android
- Abre la app de Instagram en tu iPhone o Android
- Una vez abierta, ve a tu perfil pulsando en la imagen pequeña sobre la esquina inferior derecha
- En tu perfil, busca el botón de hamburguesa en la esquina superior derecha para acceder al menú lateral
- Ve a Configuración
- Luego a Privacidad
- Entra a Interacciones
- Dentro de esta sección, a Comentarios
- Busca las soluciones disponibles dentro de los Filtros
- Activa la primera de ellas, denominada Ocultar comentarios ofensivos
Desde ese momento, Instagram intentará automáticamente detectar comentarios inapropiados o SPAM antes de que lleguen a publicarse en tu cuenta. Para ello utiliza un sistema basado en IA. Al mismo tiempo, la plataforma hará lo posible porque esos comentarios ofensivos tampoco lleguen a las respuestas que recibes en tus historias, ni a los chats de las transmisiones en vivo que realices. Por tanto, se trata de una decisión más bien integral.
Otras alternativas
A partir de entonces, irás familiarizándote con este servicio. Vas a notar que la propuesta de Instagram no será efectiva siempre, y algunos comentarios ofensivos aún pueden deslizarse por las grietas de seguridad de la app. Igualmente no debemos preocuparnos. A final de cuenta, los algoritmos siguen mejorando con el tiempo, por lo que es posible que en sólo unos meses ya casi no se le escapen posibles comentarios ofensivos.
De todos modos, contamos con algunas otras opciones que no deberíamos perder de vista. En el mismo menú que hemos mencionado antes, tenemos el Filtro manual. Se trata de una variante de filtro personalizada, en la que se pueden añadir las palabras que, a nuestro entender, refieren directamente a comentarios ofensivos. Lo interesante de esta función es que puedes especificar al máximo cuáles son las palabras que te molestan. La red las censurará.
Una última herramienta es la de Filtrar las palabras más informadas. Lo que hace Instagram en esos casos es bloquear todos los comentarios que suelen llevar las mismas palabras que los que suelen ser denunciados.
¿Cómo denunciar un comentario ofensivo en Instagram?
Si lo que pretendes es informar de un comentario ofensivo en Instagram, entonces debes mantener pulsado encima del mismo. Cuando aparezcan las acciones, pulsa encima del signo de exclamación que se encuentra en la barra de menú superior. Allí ve a Informar este comentario, seleccionado el motivo por el que deseas hacerlo.
Como decíamos antes, si bien estas opciones de filtrado de comentarios no son perfectas, juntas pueden reducir drásticamente la cantidad de comentarios ofensivos que llegan a tus fotos y videos. Ahora bien, en caso de que los problemas estén relacionados específicamente con un usuario, puedes considerar bloquearle en Instagram.
Si este tutorial te ha sido de ayuda, probablemente querrás saber cómo eliminar varios comentarios simultáneamente en Instagram, para deshacerte de ellos en caso de que hayan llegado a publicarse.
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