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¿Qué hacer si la clave de producto no activa Windows?

Activar el sistema operativo es uno de los pasos fundamentales que debemos llevar adelante cuando tenemos un ordenador con este sistema operativo. Lamentablemente, en ocasiones los usuarios comentan que, al ingresar la clave de producto, no se activa Windows, mostrándose un mensaje como el siguiente «La clave de producto que ingresó no se puede usar para activar Windows», que nos indica que algo está andando mal.

Pues bien, si recibes el mensaje que comentábamos antes cuando intentes activar Windows, eso quiere decir que la clave de producto que ingresaste no se puede utilizar para activar el sistema operativo en ese ordenador.

Probablemente, entonces, te estarás preguntando qué alternativas te quedan para seguir adelante.

Nosotros vamos a enseñarte algunas posibles soluciones pero, antes, tienes que asegurarte de que has obtenido las claves de un vendedor fiable o de una fuente que te genere confianza. Por otro lado, si obtuviste la clave en línea a un precio inferior al habitual, es posible que te hayan dado una clave caducada, y deberías hacer el reclamo al respecto. De todos modos, si crees que las claves son genuinas, entonces sigue leyendo.

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Trucos por si la clave de producto no activa Windows

Comprueba si estás utilizando la clave correcta

El paso inicial, como no podía ser de otro modo, tiene que ver con verificar la clave que tienes para tu sistema operativo Windows. De hecho, normalmente ocurre que la clave está mal escrita.

Comprueba si la clave en cuestión es compatible con esa versión de Windows

Si tienes instalado Windows 10 Pro, por citar un ejemplo, pero la clave de activación que manejas no corresponde a esta versión del sistema operativo de Microsoft, no podrás seguir adelante. Revisa que no haya errores al respecto.

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Ejecuta el Solucionador de problemas de activación de Windows

Muchos usuarios no lo saben, pero Microsoft nos ofrece un Solucionador de problemas de activación de Windows que puede ser muy útil en estos casos. El mismo se encuentra disponible dentro de la Configuración de Windows 10.

Puedes aprovecharlo de una forma muy sencilla, siguiendo estos pasos que vamos a enseñarte:

  • Ve a Actualización y seguridad
  • Luego a Activación
  • Busca el Solucionador de problemas de activación de Windows
  • Haz click para ejecutar y espera los resultados
  • Si tu clave está bien, entonces la activación debería producirse definitivamente

¿La clave ya está en uso?

Una última cosa que debes tener en cuenta es que, si deseas utilizar la misma clave de activación en dos ordenadores, primero deberás desactivarla en la primera computadora, para que luego funcione en la segunda. Básicamente, se trata de utilizar la herramienta slmgr.vbs, dentro de las de líneas de comandos de Microsoft.

slmgr.vbs /dlv all
slmgr /upk <Activation ID>

Este pequeño elemento va a indicarte, con certeza, si la clave en cuestión se encuentra en uso. Debería enseñarte esa información de una forma clara, que despeje cualquier duda que pudieras tener al respecto de ello.


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