TV LG no conecta WiFi

¿Qué hacer si una TV LG no se conecta a WiFi?

  • Si tu televisor inteligente de LG no se conecta a la red WiFi que tienes en casa, y has comprobado que el inconveniente no es la propia red, entonces tendrás que trabajar sobre el Smart TV un rato
  • Te brindamos varias posibles soluciones para este problema, de la más a la menos probable, para que pruebes suerte con ellas y, una vez reparado, saques máximo provecho a tu televisor moderno

Hasta hace algunos años, que no tuviéramos conexión a Internet en nuestro televisor no hubiera sido un problema. Pero desde que los Smart TV se han popularizado, eso significa que necesariamente deben tener acceso a WiFi. Adicionalmente, si hay inconvenientes con la conexión, la solución cambia según el fabricante. Por eso enseñamos, en esta ocasión, cuáles son los pasos que debes seguir si tu TV LG no conecta a WiFi.

La idea es que, al finalizar el presente artículo, esté conectada, pudiendo aprovechar todas sus funciones inteligentes, para lanzar las aplicaciones que vienen integradas al equipo, y así darle una vuelta de tuerca a la TV tradicional. Iremos más allá de cosas clásicas, como reiniciar el router, para que el fallo no vuelva a molestarte.

¿Por qué mi televisor LG no se conecta a WiFi?

Puede haber muchas razones por las que un televisor LG parece no poder conectarse a la red WiFi hogareña. Podemos mencionar algunos motivos, que estarán relacionados tanto con hardware como con software.

La experiencia nos indica que, en la mayor parte de las oportunidades, la explicación es bastante sencilla, y pasa por redes ocupadas, una conexión a Internet demasiado débil o errores genéricos de instalación. Todos tienen solución.

Lo primero que tendrás que hacer, en cualquier caso, es detectar si el problema es tu televisor o tu conexión WiFi. Intenta conectar otros aparatos y, si los demás tampoco pueden conectarse, entonces el problema es de la red. Suponiendo que así sea, tienes que contactar con el proveedor del servicio para que te ofrezca respuestas.

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¿Cómo arreglar un televisor LG que no se conecta a WiFi?

Comprueba la conexión a Internet

Cuando un dispositivo no puede conectarse a Internet, antes que nada debemos asegurarnos de que funciona. Tenemos que ir hasta el enrutador, ver que las luces estén parpadeando, y que todas lo hagan de color verde. Chequeado que lo hace, prueba a conectarte con otros equipos, a ver si es sólo el televisor el que no puede.

Reinicia y desconecta todo

Por muy genérico que suene este paso, la mayoría de las veces suele funcionar, así que vamos a insistir con él. Debes reiniciar y desconectar todo lo que esté conectado, tanto router como Smart TV, para volver a conectar. Dejando un par de minutos entre desconexión y conexión, revisa si la conexión se establece al final.

También puedes intentar restablecer por completo el módem y el enrutador, considerando que no son lo mismo. Busca las instrucciones en el manual del propietario, o fíjate en Internet cuáles son los pasos a seguir entonces.

Prueba con un punto de acceso desde el móvil

Puedes crear puntos móviles en Android o en iOS en apenas unos segundos, para saber si al hacer esta conexión intermedia, tu televisor de LG efectivamente puede conectarse, descartando problemas en su placa WiFi.

Cambiar la hora y la fecha

Al igual que en ordenadores con sistema operativo Windows, una mala hora y/o una mala fecha, pueden estar detrás de este molesto error de tu Smart TV. Asegúrate de que tanto la fecha como la hora sean siempre las correctas.

Verifica el número de conexiones del enrutador

Cada enrutador tiene un número limitado de dispositivos que se pueden conectar a su red. Tal vez lo haya alcanzado, así que desconecta algún otro aparato que tengas conectado al mismo, y prueba a ver si puedes conectarte ahora.

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Actualiza el firmware si fuera posible

A veces, si tu TV LG no se conecta WiFi, puede que todo se deba a una versión de firmware que está desactualizada. Normalmente, tu televisor te advertirá que hay una actualización de firmware disponible. Instálala pronto.

Deshabilita la función de inicio rápido

Algunos modelos de televisores LG tienen la función QuickStart, que les permite permanecer en modo de espera una vez que se apagan. Al encenderlo de vuelta, la función QuickStart acelera el proceso, pero puede entorpecer esa conexión a WiFi que es fundamental en el día a día. En la Configuración, puedes desactivar QuickStart.

Mi Smart TV de LG sigue sin conectarse, ¿cómo sigo?

Restaura la conexión WiFi en tu televisor LG

Puedes hacer muchas cosas para restaurar la conectividad a Internet en tu televisor LG porque, como decíamos, lo que sea que esté causando el problema de conexión generalmente se puede resolver con dedicarle unos minutos. Nunca recurras a alguien de fuera hasta no restaurar la conexión WiFi en tu televisor de la firma LG.

Pide ayuda a LG o sus socias comerciales

Si ninguno de los pasos anteriores te ha ayudado a ti, aunque le haya servido a la mayoría de los lectores, la última alternativa será ponerte en contacto con el sistema de Atención al cliente de LG, o bien de alguna socia comercial, refiriéndonos de este modo a esas tiendas locales o services especializados que puedan reparar el dispositivo. Recuerda, si tienes una garantía vigente, que no deberían cobrarte nada por la reparación.


4 comentarios en “¿Qué hacer si una TV LG no se conecta a WiFi?”

  1. La solución más efectiva es aquella que no se menciona en esta nota.
    Hay que sacar la tarjeta wifi, encender la TV sin tarjeta, volver a instalar tarjeta y !Chachaaaaan¡

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    • Hola Andrés Farias, qué tal?

      Es cierto que eso puede servir en algunas ocasiones.. Gracias por comentarlo.

      A los demás, tenganlo en cuenta si se atreven y nada más les funciona.

      Un saludo grande para todos!

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  2. Mi tv LG es la primera generación OLED, dejo de reconocer mandos gestuales y wi fi, e intentado todo, funcionaba días y volvía a perder wi fi.

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    • Hola Antonio, qué tal?

      Por lo que comentas, puede que la placa WiFi esté algo defectuosa, por lo que te recomendamos que te comuniques con un servicio técnico oficial de la marca. Solamente de esa forma puedes quedarte tranquilo de que le coloquen un repuesto y, si está en garantía, el arreglo ni siquiera debería costarte dinero, así que comienza por allí

      Saludos!

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