El gobierno del Reino Unido ha anunciado el lanzamiento de un carnet de conducir digital integrado en la nueva billetera GOV.UK, una herramienta que permitirá almacenar y utilizar documentos oficiales directamente desde el teléfono móvil. Este carnet digital, que estará disponible a finales de 2025, será una de las primeras funcionalidades de una plataforma más amplia que facilite y modernice las interacciones con los servicios públicos.
El carnet digital podrá utilizarse como prueba de identidad para demostrar la edad en compras restringidas, tanto en tiendas físicas como en sitios online, así como para confirmar el derecho a conducir. Esto eliminará la necesidad de llevar documentos físicos y reducirá el riesgo de pérdida o daño de los mismos.
La billetera GOV.UK estará disponible para dispositivos iOS y Android y contará con medidas de seguridad como el reconocimiento facial y la verificación biométrica. Además, permitirá a los usuarios recuperar sus credenciales digitales incluso si pierden o cambian de dispositivo, siempre y cuando utilicen el sistema de inicio de sesión único GOV.UK One Login.
Billetera GOV.UK: más que un carnet de conducir
Además del carnet de conducir, la billetera GOV.UK incluirá otros documentos digitales emitidos por el gobierno:
- Permitirá a los exmilitares verificar su estatus y acceder fácilmente a beneficios y apoyo.
- Credenciales para verificar antecedentes penales en contextos laborales.
- Documentos que certifican la elegibilidad para recibir ayudas gubernamentales.
A partir de 2027, el gobierno quiere ofrecer versiones digitales de todos los documentos oficiales, manteniendo la opción de documentos físicos para quienes prefieran utilizarlos.
Aplicación GOV.UK
Junto con la billetera, el gobierno lanzará la aplicación GOV.UK en 2025. Esta app facilitará la gestión de trámites administrativos desde el teléfono móvil, con una interfaz intuitiva y personalizable. Al principio contará con:
- Los usuarios podrán configurar su portada seleccionando los servicios que más les interesen, como impuestos de vehículos, renovaciones de documentos o consultas de beneficios.
- Avisos en tiempo real sobre el estado de solicitudes, vencimientos de documentos o nuevos servicios disponibles.
- Gracias al sistema GOV.UK One Login, los usuarios podrán confirmar su identidad y realizar tareas como cancelar un pasaporte robado o gestionar prestaciones.
Más adelante incorporará un chatbot IA, GOV.UK Chat, para responder a preguntas y guiar a los usuarios en trámites más complejos.