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¿Cómo reparar el mensaje de batería de servicio en una MacBook?

La batería de una MacBook es buena para al menos 1000 ciclos de carga. Este recuento de 1000 es un conteo de la batería que drena completamente y que se carga por completo. Esto rara vez sucede; la mayoría de las personas no drenan completamente sus baterías antes de cargarlas de nuevo. Pasarán algunos años antes de que llegue a ese conteo de 1000. Dicho esto, es posible que aún vea el mensaje de batería de servicio en macOS. Puede, o no, significar que tu batería ha llegado a su tumba. Esto es lo que puedes hacer al respecto.

Deberíamos decirte que en algunos casos, la batería puede tener que ser reemplazada. Puede que no haya alcanzado su ciclo completo de 1000 vidas, pero puede morir antes de eso. Si la batería no se está cargando, o no mantiene la carga por mucho tiempo, o solo dura una hora en el mejor de los casos, debes reemplazar tu batería y no hay solución que puedas cambiar eso.

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Mensaje de batería de servicio

Lo primero es lo primero, haz clic en el icono de la batería en la barra de menú y verifica tu estado. Puede mostrarte algunos mensajes diferentes, pero si dice que debes reemplazarlo, ese es tu único curso de acción.

Si estás viendo el mensaje de batería de servicio más genérico, aquí hay algunas cosas que puedes probar.

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Restablecer ciclo de carga

Carga la batería por completo. Una vez que se haya cargado al 100%, usa tu sistema enchufado durante unas horas. Luego, permite que tu MacBook funcione hasta que la batería se agote por completo. Una vez que la batería se agota, cárgala nuevamente al 100% y luego enciéndela. Verifica si el mensaje de estado de la batería es Normal nuevamente.

Restablecer controlador de gestión del sistema

El controlador de administración del sistema administra, entre otras cosas, la energía de la batería. Si hay algo mal con él, puede estar causando el mensaje de batería de servicio. En ese caso, puedes restablecerlo.

Asegúrate de no tener nada abierto porque perderás trabajo no guardado. Si puedes quitar la batería de tu MacBook, hazlo. Asegúrate de saber cómo extraer correctamente la batería. Si no lo haces, lo mejor es llevarlo a un centro de servicio adecuado.

Una vez que la batería esté apagada, mantén presionado el botón de encendido durante cinco segundos. Después de eso, inserta la batería y todo habrá terminado.

Si no puedes quitar la batería, apaga tu Mac. A continuación, presiona la tecla Control + Mayús + Opción y mantén presionado el botón de encendido durante 10 segundos. Después de 10 segundos, enciende tu Mac.

Si todavía ves el mensaje de batería de servicio, es una buena idea llevar tu MacBook para un chequeo. Además, verifica si hay algún problema relacionado con la batería reportado para tu modelo particular de MacBook.


19 comentarios en “¿Cómo reparar el mensaje de batería de servicio en una MacBook?”

  1. Saludos, Tengo una MacBook Pro 2011 13,3 Una vez que la actualice, La batería no se esta cargando es el mensaje que me dices: Se recomienda dar mantenimiento, tiene prácticamente 2mil ciclos, al parecer nunca se le ha cambiado la batería.

    Lo que no entiendo es porque me dice, «La batería no se esta cargando».
    Y me baja el porcentaje, aveces no me pasa de 1%.

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    • Hola Carlos raul. Todo indica que puede tratarse de alguna de las siguientes situaciones:

      El ordenador ha pausado temporalmente la carga para ampliar la vida útil de la batería
      El ordenador está conectado a una fuente de alimentación que le proporciona suficiente energía para ejecutarse, pero no la suficiente para cargar la batería
      El ordenador está funcionando a un nivel de rendimiento muy alto que usa más potencia que la que suministra la fuente de alimentación

      En todo caso, puedes desactivar la gestión de la salud de la batería siguiendo estos pasos:

      Selecciona Preferencias del Sistema en el menú Apple  y, a continuación, haz clic en Batería.
      Haz clic en Batería en la barra lateral y, a continuación, haz clic en “Salud de la batería”.
      Desmarca la opción “Gestionar la duración de la batería”.

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  2. Que tal:

    Tengo una MacBook Air del 2017 que está presentando el mensaje «Se recomienda dar mantenimiento» en el apartado de la batería. Ya intenté recalibrando y reiniciando el SMC, pero el mensaje sigue apareciendo.

    Al revisar los ciclos de carga, aparece que al escribir este mensaje cuenta con 555 ciclos. Honestamente la batería sí se ha degradado, ya que al comprarla tenia una autonomía de entre 8 y 10 horas, y al día de hoy me dura entre 3 y 4 horas (si bien me va).

    ¿Saben si es posible solo apagar la advertencia?

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    • Hola Carlos, qué tal? En todos los casos en los que estos procedimientos no hayan sido útiles, deberías contactarte con la gente de Apple. No existen en la web otros tutoriales o trucos que hayan sido útiles en estos casos más que los descritos en este artículo por lo que, si el inconveniente persiste, esa es la única opción.

      Otra alternativa sería, ya que comentas que efectivamente la batería sí se ha degradado, que la reemplaces por una nueva. Eso quitaría el mensaje de inmediato, y de paso te brindaría mucho mejores sensaciones al usar el equipo.

      Saludos!

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  3. Buenos dias apreciados , yo tengo el siguiente problema cambie la bateria de mi macbook air por una nuevo pero me aparece lo siguiente:
    1. No la Esta cargando.
    2.se recomienda dar mantenimiento.
    3.apenas dice q tiene 1 ciclo.

    Nota: ensaye colocándole de nuevo la vieja y si la carga.

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  4. Buenas noches, les comento mi expriencia, tengo un macbook pro 2010, y me ha aparecido que la bateria necesita mantenimiento, este modelo puede desconectar la bateria, entonces lo he abierto, quitado la batería, desde macos he deconectaado el wifi y al reiniciar la bateria tiene condicion normal. Al activar el wifi, el mac se conecta a internet y vuelve a salir el mensaje. He llegado a la conclusión que ese reporte lo hacen para obligar al usuario a llevar a servicio las mac ya que no me puesto ningun problema de carga o de retención de energía,

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    • Hola Antonio Quiñonez, qué tal?

      Déjanos decirte que, probablemente, tu conclusión no está demasiado errada. Después de todo, pudiendo hacer algo porque lleves el equipo a un service, y existiendo la posibilidad de que no lo hagas, parece que Apple hará lo posible por obligarte a llevarlo, incluso cuando no sea necesario.

      Dependerá de ti seguir recibiendo ese mensaje o definitivamente llevarla a un service.

      Coméntanos luego qué decisión has tomado al respecto.

      Un saludo!

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  5. Hola. Tengo un Macbook Pro 13 de 2016 y acabo de actualizarlo a Monterey. Tiene 136 ciclos de batería porque lo uso bastante poco, y después de actualizar, si consulto el estado de la batería me dice reparación recomendada, con 136 ciclos y con un uso esporádico!! Voy a hacer lo que recomendáis menos quitar la batería, que no me atrevo, a ver si desaparece el mensaje, y si no, así se queda porque no creo que mi batería necesite cambio todavía. Me parece que Apple lo que quiere es que nos gastemos el dinero cambiando las baterías.

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    • Hola Bea, qué tal?

      Desde luego no podríamos descartar tu teoría en absoluto. También es cierto que a veces una batería se desgasta más por el paso del tiempo que por el uso que tiene, por aquello de la obsolescencia programada de lo que seguramente escucharás hablar alguna vez.

      En cualquier caso, úsala como prefieras hasta que sí sea urgente el cambio de batería.

      Saludos!

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  6. Confirmo la TeorÍa de Bea, compre recientemente una batería para remplazarla e instale el ultimo MacOs Ventura y me sigue marcando que la batería requiere cambio, ya se reinicio el SCM y sigue igual así que hice un DownGrade a Mojave que era el MacOs que traía de fabrica y problema resuelto!!! al parecer los MacOs recientes tiene programado marcar defectos con el hardware para que cambies tu equipo cuando aun es funcional!!! MacBook Pro A1708

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    • Hola Rena, qué tal? Gracias por tu comentario!

      La verdad es que no nos extraña que Apple ni ningún otro fabricante haga esto, pues aunque está mal viven de vender dispositivos y hacen lo que sea necesario para ello. Lamentablemente es una práctica que no es nueva y parece que con el paso del tiempo es cada vez más común.

      Un saludo grande.

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