No es para nada complicado borrar una cuenta de usuario en PS5. Hoy vamos a ver no únicamente cómo eliminar el perfil de usuario en PS5, también vamos a ver cómo eliminar permanentemente la cuenta de PlayStation.
Nuestra querida PS5 cuenta con una gran variedad de títulos y juegos imprescindibles que nos mantienen horas tras horas frente a la consola. En muchas ocasiones cuando la compartimos con amigos, hermanos, etc. Tenemos varias cuentas configuradas en la misma. Pero ¿Cómo puedo eliminar una cuenta de PS5? En caso de que alguno ya no quiera usar la consola, lo ideal es eliminar dicha cuenta y te vamos a enseñar cómo hacerlo paso a paso un poco más abajo.
Cómo borrar una cuenta de PS5
Desde la pantalla principal, vamos a tener que buscar el icono de ajustes, de “Configuración” que se encuentra en la esquina superior derecha de la pantalla. Se abre un nuevo menú en donde vamos a tener que buscar la opción “Usuarios y cuentas”.
Ahora en la lista, vamos a tener que presionar en “Usuarios” opción que se encuentra en la parte inferior de la misma. Para eliminar una cuenta, tendremos que dar clic en el icono en forma de papelera que se encuentra al lado de cada cuenta de usuario.
Luego simplemente lo confirmamos y la cuenta será eliminada. Lo que debes tener en cuenta es que todos los datos guardados, capturas de pantalla, vídeos, detalles de la cuenta, etc. Todo es eliminado por completo del sistema.
Si deseamos eliminar la cuenta principal del dispositivo, al hacerlo se restablecerá el sistema de PS5. Una vez que estés seguro de qué cuenta vas a eliminar, simplemente presiona en “Aceptar” y listo. De esta forma conseguimos borrar la cuenta de usuario de PS5.
Cómo eliminar una cuenta de PlayStation
En caso de que quieras eliminar una cuenta de PlayStation de los servidores de Sony, para siempre. Entonces el proceso es ligeramente más complejo. Anteriormente vimos como borrar la cuenta de la PS5, pero esto no significa que la cuenta en sí deje de existir, todavía lo hace en los servidores de Sony, por lo que podemos usarla cuando lo deseemos.
Sin embargo, podemos eliminarla de manera definitiva ¿Cómo? Simplemente vamos a tener que visitar el sitio oficial de Sony. Luego vamos a tener que dar clic en “Cuenta y seguridad”. Ahora tendremos que buscar la opción de “Administrar cuenta e ID en línea”.
Presiona en “Chat en vivo” y explica que deseas cerrar tu cuenta, el servicio de atención al cliente de Sony te solicitara diferentes datos relacionados con la cuenta que vas a tener que proporcionar.
Debes tener en cuenta que eliminar tu cuenta de manera permanente, significa que no podrás volver a ingresar a esta de ninguna forma. Una vez eliminada, no existe manera de volver a acceder a la misma ni recuperarla. La única alternativa es crearse una cuenta nueva, así que debes estar bastante seguro de eliminar una cuenta de usuario en PS5.
¿Tienes alguna pregunta o problema relacionado con el tema del artículo? Queremos ayudarte.
Deja un comentario con tu problema o pregunta. Leemos y respondemos todos los comentarios, aunque a veces podamos tardar un poco debido al volumen que recibimos. Además, si tu consulta inspira la escritura de un artículo, te notificaremos por email cuando lo publiquemos.
*Moderamos los comentarios para evitar spam.
¡Gracias por enriquecer nuestra comunidad con tu participación!